Ari Hakkarainen

Toistaako Nokia virheen?

Maailmanlaajuisen taloustilanteen johdosta Nokia ilmoitti puhelinten menekin kääntyneen äkillisesti heikommaksi. Olli-Pekka Kallasvuo kertoi kolmesta toimenpiteestä, joilla taantuma taklataan. Jokainen niistä tähtää kustannusten karsimiseen. Ainakin Jorma Ollilan johtajakaudella yrityksen kannattavuutta usein varmisteltiin joustamalla henkilökuluista, eli irtisanomalla työntekijöitä.

Yksin Jorma Ollilan opeilla ei kuitenkaan kannata mennä taantumaan. Edellisessä matalasuhdanteessa vuosina 2001-2004, jonka aiheuttivat ylikierroksilla käyneet internet- ja telekommunikaatiosektorit, Nokia pärjäsi heikommin kuin sen pääkilpailijat.

Nokia oli tuolloin viidestä suurimmasta puhelinvalmistajasta ainoa, joka menetti markkinaosuutta. Motorola, Samsung, LG ja Sony Ericsson onnistuivat kuromaan Nokian etumatkaa kiinni uusilla tuotteillaan. Nokian design- ja tuotesuunnitteluarmeija ei lähtenyt kilpailemaan sirojen, hyvännäköisten läppäpuhelinten kanssa, vaan jatkoi vakaalla vanhalla tyylillä. Tämä oli ylimielisen kohtalokas virhe.

Tuotevalikoiman saattaminen ajan hermolle ja markkinaosuuden takaisin voittaminen vei vuosia.

Onko siis kaikissa tilanteissa järkevää asettaa seuraavan vuosineljänneksen maksimituotto pitkäjänteisen toiminnan kehittämisen edelle? Ollilan aikana koettu uskomaton 15 vuoden voittoputki todistaa, että sijoittajan voiton maksimointi voi toimia. Kulujen kuristaminen ja syntyneiden säästöjen siirtäminen osinkoihin ei kuitenkaan nostanut Nokiaa takaisin kilpailun kärkeen edellisen taantuman aikaan, vaan sen tekivät luovien ihmisten ideoimat uudet tuotteet, kuten N- ja E-series älypuhelimet ja onnistuneet perustuotteet.

Kallasvuo lähtee alkavaan taantumaan ennätyssuurella markkinaosuudella ja tukevalla kassalla. Hän on jo rivakasti ostellut Nokian uutta internet-liiketoimintaa tukevia yrityksiä, joista rakennetaan Ovi-palvelua kännyköille ja tietokoneille. Nokia on myös napakammin vastannut uusien kilpailijoiden haasteisiin, kuten Apple iPhone- ja RIM Blackberry -älypuhelinten menestykseen, jotka jo houkuttelevat asiakkaita ympäri maailman. Nyt Nokia ei ole jäänyt laskemaan rahojaan ja katselemaan kilpailijoiden menoa, vaan on täysillä mukana kisassa.

Nokian resursseilla olisi mahdollisuus ajaa kilpailijat kuralle nyt, kun markkinat eivät enää kaikille kukoista. Sitä ei kuitenkaan tehdä pelkällä kulukontrollilla, vaan investoimalla osaajiin, designiin, teknologiaan ja markkinointiin. Toivottavasti Nokialla pidetään Ovi auki myös haasteellisimpina aikoina.

Piditkö tästä kirjoituksesta? Näytä se!

0Suosittele

Kukaan ei vielä ole suositellut tätä kirjoitusta.

Tuotapa toivon minäkin, ettei tässä saisi lopputiliä kouraan. Mutta eipä näitä hirveästi uutisoida. YT-neuvottelun alku kyllä kerrottiin, vaatikaa joulukuun puolivälissä myös sen lopputulokset.
Koskaan ei tiedä mitä yhtiöitten johdon päässä liikkuu. Myivätpä metsäyhtiötkin vesivoimalaitoksensa ja metsänsä pois kun se ei ollut ydinbisnestä ja rahoille sai muualla paremman tuoton. Järjen valo ei kulje aina kronologisesti oikeassa järjestyksessä eikä tasaisesti. Villejä ideoita pukkaa ja jees-miehet alkaa toteuttaa. Suuremmat organisaatiot pystyvät työllistämään itsensä ilman tuotteitakin. Niistä on vain vaivaa.
Olen pitkään ihmetellyt, että miten Nokian tuotekehityksellä kestää aina niin tolkuttoman kauan seurata trendejä, vai onko kyse tahallaan valitusta taktiikasta, jossa tullaan markkinoille vasta kun puhelimen voi valmistaa todella halvalla?
Nokia tuntuu seurailevan vanhoja mestareita. Markkinajohtajat antavat pioneerien tuoda uusia ideoita markkinoille, ja osoittaa niiden markkinakelpoisuuden. Vasta sitten Markkinajohtaja astuu kehiin ja ottaa pelin haltuun tunnetulla brändillä ja suuruuden ekonomialla. Näin ovat toimineet mm. IBM ja Microsoft.
Niinpä!
"Nokia Oyj on ongelmayritys-tuotteet ovat hitaasti kehittyviä-jopa jäämässä myymälöiden hyllyille kovan hinnan takia"! Turkissa hyvä N ja E-sarjan Nokian puhelin maksaa 55-65 Eurosta 88 Euroon ja meillä se maksaa mm. Elisan likkeessä 300-455 Euroa. Huomautan-tuotteet eivät ole kopioituja vaan Nokian tehtailta toimitettuja! Kuka selittää nyt meile erot-hinnoissa,myytävissä olevista tuotteista, miksi hinnat eroavat ja minkä verran "harmaatuontia tehdään"? "Ja tulos V katteen kohdalla ei tyydytä-se tyydyttää mutta sille halutaan vielä "extrasiirtoja-ja ajan puuteen takia ihmiset siirretään ulos ja Ollilat "tekee sitten Kallasvuo"! "Putsatkaa ensin yliviisas huippupalkoilla istuva hallituksenne ja mm. ent. pääministeri Aho" sekä arvoisat naiset"! Kehittäkää tuotantoa,tuotekehitystä sekä innovaatioita. "Tämä yksiviivainen johtamispeli ei ole viisas vaan ilmiö siitä-että heti kun henkilöstövähennyksiin on mahdollisuus se tehdään-mutta ei pk-yrityksissä-he hoitavat "yhteiskuntavastuunsa hyvin"! Vaikka Kokoomus paistattelee Kataisen kasvoin vaihteeksi Finacical Timesissä -on totuus muuta-FT:n valtiovarainministeri kilpailun ensimmäinen sija on hieno asia mutta ei kerro kokototuutta siitä miten "maamme makaa"? Arviointihan perustuu teorioihin ja niitä ei suoraan voi heittä yrityselämän kehiin-päinvastoin-se tietää lisä kulkuja veroina ja verojen kortotuksina vaikkapa alkoholi-tuotteissa ja tupakan osalta ainakin ensin. Mitä sitten-en kerro? Mitä isompi yritys on sen turvattomampaa on työpaikan säilyminen keskijodosta alaspäin! Koko Nokia Oyj pitää purkaa ja pinota pienempiin yhiöihin ja suhteuttaa kulut tarkasti-sitä kautta saattaisi vielä löytyä keino tulevaisuuden mahdollisuuksiin? Mielestäni näille "ulosheiton mestarikonserneille ja julkisille osakeyhtiöille pitää säätää veron-kaltainen maksu mikäli yritys on kannattava esiemerkiksi koko konsernia tai julkista osakeyhtiötä ajatellen" ja vastuunkannosta eritoten sen laiminlyönnistä liketoimintakielto vähintään vuoden mitaiseksi. "Rahalla on maaginen voima-kuvaili eräs johtaja Venäjällä rehvastellessaan"-on ja kun se otetaan "tietyllä erityistavalla-silloinhan se vasta onkin"! Mikä yhtiö "lypsytetään seuraavaksi"?
[orig. tiistai, marraskuu 15, 2005] Nokia ilmoittaa haluavansa kännyköiden maksavan ihmisille niin vähän, että kaikilla on mahdollisuus langattomaan osallistumiseen maailmanlaajuisiin tietovirtoihin, jopa yhteiskunnan tukemana. Kännykkä ei ole enää pelkkä puhelin, se on kommunikointiväline taskusta kaikkeen siihen, mitä tiedonsiirtämiseksi itselle ja muille tarvitaan. Monitoimilaite taskussamme on yhteys maailman tietovarantoihin, se on myös yhteenkuuluvuuslaite kuin väylä reaalisaikaiseen osallistumiseen. Nokia haluaa tietysti itsellisistä syistä myydä kännykän kaikille. Näin hyvä, sillä "kotimainen" yhtiömme säilyy maailman ykkösenä edesauttaen Suomalaista insinööri- ja yhteiskunnan informaatiologistiikan osaamistaitoa. Saamme mm. Nokian osaamisesta ja johtavasta asemasta maailmalla positiivista nostetta myös muille tekniikan ja tekniikan soveltamisen alueille. Nokian rohkea uutisointi oli perusteltu, vaikka kaupallisuus sitä leimaa. Nokia otti oman irtiottonsa lähemmäksi yhteiskunnallista ajattelua sekä osaamisen ja osallistumisen filosofiaa, sillä yksinkertaisempikin ennustaja on jo huomannut kännykän tai taskumonitoimilaitteen kehittyvän merkityksellisimmäksi linkiksi ja bittivirraksi maailman "hermoverkkoihin" ja tietovarastoihin. On vain ajan kysymys kun "taskussa kulkeva tietokeskus" korvaa kiinteät koti- ja työpöytälaitteet yhteyksineen. Voisi myös kuvitella henkilökohtaisten päiväkirjojen, blogien, laajenevan kokonaisvaltaisiksi koko elonkaaremme historiatallentimiksi kaikkien käytännön toimenpiteidemme arkistoiksi; kännykkä on erinomainen tallennusväline. Tulevaisuudessa henkilökohtainen tietoalueemme maailman hermoverkostossa sisältää kaiken informaation meistä kuitteineen, tileineen, kuva-arkistoineen, matkakertomuksineen, kulutuskäyttäytymisineen sekä yhteyksiin niin verottajaan kuin muihinkin viranomaisiin ja sidosryhmiin. Taskulaite pitää meidät halutessamme aina "kartalla". Olemme aina saatavilla ja saavutamme aina itse kaiken sen tiedon ja informaation, mitä haluamme ja tarvitsemme ajasta ja paikasta riippumatta. Maailmanlaajuinen osallistumismahdollisuus luo tasa-arvoa, se luo meille kaikille kykyä päästä yhteenkuuluvuuteen ja yhteisöllisyyteen. Kaikki meidän tarvitsema informaatio kulkee "taskussa" ja näitä laitteita Nokia haluaa valmistaa maailman johtavassa asemassa alallansa. Huomisen kännykkä on meidän tulevaisuuspassimme, pankkimme, elämänkulkuarkistomme, kulutustarkkailijamme sekä terveyshuolehtijamme, tiedonetsijämme, "silmämme ja korvamme" ja yhteenkuuluvuuden tekninen järjestelijä avuksemme vaanivaa yksilöerakoitumista vastaan. Kännykän eräs yksilösuojan huippuominaisuus alusta alkaen on ollut on-off kytkin, joka sekin toimii täysin omassa vallassamme. Ostakaamme Nokia takaisin kotimaahamme. Ilkka Luoma http://ilkkaluoma.vuodatus.net
Nokian yhteiskuntavastuuttomuutta osoittaa se, etteivät kansaneläkeläiset, sosiaalisesti työrajoitteiset, liikuntarajoitteiset, perussuomalaiset, syrjäseutujen asukkaat, koululaiset, opiskelijat, lesket, orvot, naiset tai lapset tai ekologisesti ajattelevat saa ostaa kehitysmaakännykkää Suomessa. http://fi.wikipedia.org/wiki/Nokia_1202 Jos akku kestää kuukauden niin se on vihreää ja ekologisesti vastuullista ajattelua myös Rolexia käyttävien miljoonaperijättärien sekä keski- ja suurituloisten piirissä. Nokia estää myös kunnonväkeä ostamasta halpakännykkää, mutta onneksi sen saa ehkä Intian matkalla ostettua ennen kuin kiirehtii loungeen.
Nokia pani jarruja päälle ja alkoi laahata kesällä 2001. Sen jälkeen alkoi verkkopuolen, jota Ericsson piti yllä, alasajo kannattavuuden vuoksi. Sitten liityttiin Siemensiin, jonka verkkopuolta alasajattiin. Taloustoimittajat pitivät Nokian verkkopuolen saneeraamisesta ja Siemensin tappioista huolimatta Nokia-Siemensiä, eivät säästötoimena, vaan kehittämistoimena, mutta totuutta ei ole ennenkään tarvinnut katsella Kauppalehdestä, Talouselämästä tai Talous-Sanomista, vaan Elovena-kaurapuurosta. Nokian ei tarvitse olla riskipitoisen muotoilun tai innovaatioiden kärjessä. Vahva tavaramerkki antaa selkänojaa sen verran, että antaa kilpailijoiden hoitaa innovointi. Jos joku kilpailijalta onnistuu, sitten Nokia halpavalmistaa sen suurella volyymillä perässä. Monessakaan tapauksessa innovaattori ei saa melkoista osaa innovaationsa arvosta itselleen, vaan joku suurempi ja halvempi valmistaja voi viedä valtaosan innovaation markkina-arvosta suuremmalla omistaja-arvolla. Nokian tehtävänä ei ole työllistää insinöörejä eikä ylläpitää korkeaa osaamista Suomessa, vaan palvella omistajiaan yhdysvaltalaisia eläkeläisiä. Tätä kutsutaan omistaja-arvoksi ja markkinataloudeksi eli lyhyemmin sanottuna rahamarkkinataloudeksi eli kapitalismiksi. Ehkäpä nokialaiset tulevaisuudessa leipova mikroprosessoriuunilla high tech -pizzaa entisten pankinjohtajien tapaan vaikkapa Koti-Pizzassa, kun tietoliikennekalujen kehitys kääntyy WLAN:n ja UMPC:iden puolelle. Tarja Cronberg toivottavasti järjestää perehdyttämiskoulutuksen leipomisen salaisuuksiin.
Nokian edellisin virhe oli hidastelu kosketusnäytöllisten puhelinten tuomisessa markkinoille. Sitä edellinen moka taisi olla simpukkamallisten puhelinten puuttuminen valikoimasta. MP3-soittimetkin tulivat Nokialaisiin huomattavan myöhään, kaukana Samsungin jäljessä. Nokian seuraava virhe on sähköpaperia (ePaper) hyödyntävien laitteiden puuttuminen valikoimasta. Vielä tällä hetkellä sähköpaperia käytetään lähinnä lukulaitteissa (poikkeuksena Motorolan F3-kännykkä), mutta raja-aita niiden ja Blackberry/E63-tyyppisten kännyköiden välillä kaatuu tuossa tuokiossa. http://www.readius.com/
"Nokian edellisin virhe oli hidastelu kosketusnäytöllisten puhelinten tuomisessa markkinoille. Sitä edellinen moka taisi olla simpukkamallisten puhelinten puuttuminen valikoimasta. MP3-soittimetkin tulivat Nokialaisiin huomattavan myöhään, kaukana Samsungin jäljessä." Nokian vahvuus on aina ollut siinä että se kykenee valmistamaan puhelimensa ylivoimaisen kustannustehokkaasti. Kustannustehokkuus taas syntyy pitkällisestä ja huolellisesta suunnittelusta. Ei ole epäilystäkään etteikö nokia kykenisi tuomaan markkinoille viimeisen muodin vaatimusten mukaisia puhelimia aivan samassa tahdissa kilpailijoiden kanssa mutta tämä kostautuisi tuotannon kannattavuutena. Lisäksi taloutta rasittaisi markkinoilla floppaavat mallit. Parempi hioa muiden lanseeraamat ja menestyksellisiksi osoittautuneet ominaisuudet valmiiksi tuotteiksi ja esitellä ne vähän myöhemmin niin tuotannon kannattavuus pysyy terveenä.
Kiehtovaa pohtia ja kommentoida Nokian kokoista ja maineista yritystä. Olisiko todella niin, että tehokkuus ja efektiivisyys kulkevat suurissakin yrityksissä sykleissä. Tehokkuus suuntaa siihen, että asiat tehdään tehokkaimmalla mahdollisella tavalla (=insinööritiedettä) ja efektiivisyys suuntaa siihen, että tehdään asiakkaiden kannalta mahdollisimman oikeita asioita (=markkinointia). Kun tulee vaikea paikka, niin markkinointiväki pannaan helposti sivuun ja keskitytään olennaiseen, eli tehokkuudeen parantamiseen. Yllättävää on ollut huomata, että ainakaan meillä Pohjois-Amerikassa ei Nokian älypuhelimet ole olleet helposti saatavilla. Itse jouduin pitkin hampain vaihtamaan erään kilpailijan kosketusnäyttöiseen puhelimeen noin 17 Nokian kanssa vietetyn yhteisen vuoden jälkeen...
Tuotevalikoima suhteettoman laaja haittaa resussointia Todellinen vapaasti ohjelmoitava tietokone[phone]puuttuu Työvoimasta 10-20% voi aina heittää ulos liiketoiminnan kärsimättä
Jolla voi soittaa ja vastaanottaa puheluita. Akku joka kestää puhetta pitkään. Ei revi povitaskua ja putoa vuorinväliin painonsa vuoksi. Näppäimet olisivat suuret ja näytössä numerot ja kirjaimet heikkonäköisemmällekin suuret. Ei tarvitse edes värejä. Apple, olihan meillä töissä yksi koekäytössä, kunnes joku tajusi, että eihän siihen voi vaihtaa akkua, jos unohtaa himassa sen ladata ja olet jossain keikalla, minne ei lisälaitteita tullut otetuksi mukaan. Uskon, että moni ei kaipaa mitään koreaa dingelidongelipuhelinta, vaan tavallista ja helppokäyttöistä mallia. Kamerakin on edelleen minusta jotain muuta, kuin puhelin ja päinvastoin. Nyt jollain on puhelimessa jo 8 megapikselin kamera. Puhelimen ei tarvitse silti olla ruma ja väritön. Se tavallinen taavi, joka pitää erillislaitteita edelleen huipputuotteina.
Nokia 1600 - akku kestää 17 vuorokautta ja näppäimet kovaa muovia. Nokia 1202, jonka akku kestää 26 vuorokautta.
http://code.google.com/android/ On vaikea uskoa, että Nokia alistuisi pelkäksi tietokoneenvalmistajaksi, johon kaikki ohjelmoisivat Linuxilla tms., mitä sattuu. Matkapuhelimet ovat tietokoneina vielä rajoitettua tai suljettua standardia, eivät vapaamarkkina niin kuin IBM PC-yhteensopivat tietokoneet. Applekin on muinaisen ajattelun muistomerkki kaikessa sulkeutuneisuudessaan, vaikka hipit ja mainostykit sitä hivelevät siksi, että se on niin selkeä ja rajoittunut, ettei sitä saa itse fiilata, höylätä ja virittää.
"Kallasvuo lähtee alkavaan taantumaan ennätyssuurella markkinaosuudella ja tukevalla kassalla. Hän on jo rivakasti ostellut Nokian uutta internet-liiketoimintaa tukevia yrityksiä, joista rakennetaan Ovi-palvelua kännyköille ja tietokoneille. Nokia on myös napakammin vastannut uusien kilpailijoiden haasteisiin, kuten Apple iPhone- ja RIM Blackberry -älypuhelinten menestykseen, jotka jo houkuttelevat asiakkaita ympäri maailman. Nyt Nokia ei ole jäänyt laskemaan rahojaan ja katselemaan kilpailijoiden menoa, vaan on täysillä mukana kisassa." Mobiilin Internetin innovaatio on vahvasti USA:ssa. iPhone - ja Googlen vastaavat - vievät taantuman jälkeen älypuhelinten markkinat. Nokian parhaat päivät ovat ohi.
Komeat esitteet koteihin suositus hintoineen,siinä Nokian ysi ysi tyyliä kun kauppiaat myyvät niihin vedoten halvemmalla,sopii hyvin 70/80 luvulle.Samalla kun kehuskellaan ominaisuuksilla kilpaillaan myynti- puolella tapulihinnoittelulla.Hinnat alas ja tuotteita vähemmän.Ehkä kannattaisi kysellä vähän käyttäjiltäkin jotain kuten haluttaisiinko autoihin siintä vaan ja puhumaan telineet johon käy mikä tahansa Nokia.
Selkeyden puute tuotemixissä väkinäisesti pakerrettuja rempuloita. Sekava ominaisuuksien kirjo joita esitteissä luetellaan ja jos myyjältä kysyy mitä tällä ja tuolla ominaisuudella om lisäarvoa minulle niin eipä oikein selkeitä vastauksia saa. Iphone siis aple pienenä valmistajana on tuonut markkinoille 1:n tutteen jossaominaisuudet ja käytettävyys on tyylikäs kokonaisuus. Vastapainona joka heikentää Iphonen markkinoita on "innovaation"huollon tulevaisuus (se akku juttu) ja kytkykauppa sidonnaisuus operaattoriin (soneramonopoli). Muuten paras uutuus vuosikymmeniin koska nykyiset puhelimet muotoilun osalta perustuvat lähinnä vantoihin taskulaskimiin. Edellen odotan mokkulapohjaista vempainta johon voisi räätälöidä minulle sopivat ominaisuudet. Siitä vaan pajalle töihin jään odottamaan laitetta.
Virtaa vielä muutama kuutio Vantaanjoessa vettä ennen kuin matkapuhelimesta tulee avoimen arkkitehtuurin IBM PC - ja selvää on, ettei se tule johtavilta matkapuhelinvalmistajilta eikä Appleltä, jotka haluavat pitää tiukasti kiinni siitä, ettei tekniikka ja osat ole avoimia niin kuin pöytätietokoneissa. Paras yhdistelmä olisi sellainen, että käynnistinnapilla 1 saisi matkapuhelimen päälle, jonka akunkesto on kuukausi ja käynnistinnupilla 2 taskutietokoneen, jonka akku kestäisi vain viikon. Lisäksi puhelin olisi sen verran isokokoinen, että siihen voisi asentaa lisäosia ja vaihtaa niitä.
Nyt rehellisyyttä peliin työläisillä. Kova työ ei tee kenellekään pahaa. Nykyinen "lälläri" Nokialaispolvi saa oppia työn tekoa kovimman koulun kautta. Enää ei riitä 90-lukulainen meininki vaan pitää myös saada aikaiseksi. Työtä pitää painaa hampaat irvessä, niska limassa ja hikipäässä. Heikot sortuu elon tiellä, jätkät senkun porskuttaa.

Kirjoita uusi kommentti

Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja